2019年8月31日，由广东省文化和旅游厅、广东省地方金融监督管理局主办，南方财经全媒体集团承办，东莞信托、南方文化产权交易所协办的2019广东文化和旅游产业投融资对接会在广州保利洲际酒店举行。活动下午分设三大专场包括乡村旅游、文旅融合与文旅产业创新。

分会场3“文旅产业创新”专场上，前海云游数据运营（深圳）有限公司CEO矫中华进行项目推荐，以下为现场实录：

前海云游数据运营（深圳）有限公司CEO矫中华

矫中华：大家好，我是来自前海云游的运营有限公司，云游是一家科技公司，成立于2015年9月，近几年一直专注于商旅商业的探索和发展，2018年我们认为时机到了，开始了云游商旅平台的建设，我们目的是让天下商旅更有价值。

下面我从几方面介绍，首先了解一下中国国内商旅市场及行业情况，国内商旅市场2013年到2017年总体增长率在8-10%之间，预计2019年和2020难分别达到2.7万亿元和3万亿元，行业的增长率远远高于市场的增长。2018年行业交易额为261亿元，总之国内商业市场规模最大，潜力惊人。

国内商旅行业的特点和增长空间，主体众多且分散，市场集中度低，中国CRE仅21.4%，欧美是60-70%，中国商旅理念渗透率低。行业关联方思维方式混乱，也就是说行业急需商业化、一体化、效率化。商旅酒店采购成本高，基本都是采用加佣OTA，缺乏直连的专业平台。

云游准确洞悉了商旅行业需要的转型过程中的特点和痛点，顺势而为，先介绍一下国内TMC的传统模式，TMC顺应国内的商业需求得以发展壮大，这几年由于受到影响而大幅下降，整个行业遇到极大的困惑，TMC且在众多且分散，本地化，服务标准无法量化，大量垫底，无竞争力房源，原有的模式陷入困境，导致业务拓展困难，

云游准确洞悉了行业内的痛点，开发了云游商旅平台，构建了TMC痛点的创新型的商业模式，积极推动中国商旅服务行业的发展，云游商旅联盟平台是围绕TMC来建立，平台价值在于用户流量、供应端和采购端，在用户流量上不断相互促进。

云游的用户分两类，一个是资源端，包括各种渠道的酒店、机票，再是采购端，包括TMC、TMC服务的客户，客户里面包括企业客户和企业出差员工。系统平台的产品，商旅会员信用卡、供应链金融、个人金融、贷款、保险，整个平台包含管理酒店的Saas系统，TMS系统，击中了用户产品数据形成了数据仓库，数据仓库可以实现征信，商旅精准画像和报表、商旅分析报告等服务，为平台从系统一起为平台提供服务。

下面汇报平台整体的运作模式和优点，平台通过直连解决TMC的痛点，TMC在销售给客户，解决销售的盈利性，另一方面降低了企业的差率成本，这是基于现有的OTA模式不同的。采购端平台实行的是会员制，会员制会员的概念贯穿平台系统的始终，会员制就会有会员卡，大家知道个人信用卡在机票、酒店预定的时候经常支付比较普遍，刚才在说云游的会员，为什么现在提到了信用卡，云游会员卡就是信用卡，我们同合作银行开发的云游、TMC、联名商旅会员卡就是我们的信用卡，也就是说两卡合一，商旅会员信用卡就是刷卡，所有的权益都有，同时在云游平台的采购低价购电的会员群，为什么云游会员卡要用信用卡，是为了解决TMC问题，TMC为客户提供差率的服务是需要垫资，一般是30+15天，这个信用卡最长是57天，很巧妙的使用了信用卡，信用卡资金是目前可以使用的最广泛的资金，用信用卡可以解决TMC的垫资问题。

对于银行来讲，云游平台独家的应用场景从信用卡发行到平台支付，在平台上得到大量的数据，在产品和数据，平台上可以筛选出高端的用户，进而产生各种衍生的服务，另外根据平台的规划安排，平台运营交易所积累的数据，还可以对平台初期，就是B端的客户供应链的项目提供服务，从平台远期来看云游区块链的技术打通各个单体，酒店、银行可以产生积分，可以产生更大的价值。平台除了现有的项目还有中期的供应链项目以及远期的积分互换项目，云游平台是科技最佳应用场景，用科技的手段提供更多的产品，降低服务成本，优化金融服务。

云游的盈利模式，平台用直连酒店TMC是不用服务费的，但是平台在发卡是收费的，是银行信用卡发行的费用。平台交易手续费的银行反佣。在整个链条酒店要增加渠道提高客户体验，企业降低10%的商旅成本是刚需，企业员工提升服务体验也是刚需，银行通过信用卡发卡的边界线也是刚需，整个平台就是现在的模式。

这是两卡合一，既是信用卡也是会员卡。云游平台在业务开创还进行了其他开创性的探索，比如引入了TMC事业合伙人机制，充分利用TMC本地化的特点，多地酒店供应点，外地的TMC，TMC在平台上既是采购商也是供应商，采购端的聚集带来资源力影响力的提升，酒店资源端能力的提升，带来平台聚合力的提升，整体流量的提升带来对金融端影响力的提升。从目前运营情况来看，事业合伙人机制已经产生了价值，银行平台的趋势体量已经比较巨大。这是TMC事业合伙人的群体，大部分都是有20多年行业经验的资深人士，队伍还在不断的发展壮大，这是核心团队。

云游商旅联盟平台的亮点，创新性体现为两卡合一的会员制，解决垫资，事业合伙人，前瞻性表现在Fin Tech区块链、积分互换，颠覆性表现在去中心化、零佣金，生态化表现在个人金融流量运营全面赋能。这是云游平台三年的数据，TMC增长趋势，酒店数增长趋势，截至2018年8月酒店达到8000家，2019年到2020年平台的经营数据，2020年计划发卡200万张，触达2千万人，合计收入3.5亿，2021年，预计平台流水1千亿元，合计营收17亿。融资规模2千万，融资估值2千亿，占比10%。以上是云游平台的简要汇报，感谢您的聆听，谢谢！

【主持人】在云游上做了一个创新，我们就请几位嘉宾来谈一下。

黄涛：我觉得国内的商旅其实是有非常大的前景的，在座的嘉宾都是有共识的，回到我们的企业目前的情况，整个展现的是联盟，我觉得仅代表我个人观点，从我们纯粹的投资机构来看，联盟稍显松散的组织架构，我们等于把很多TMC合在一起，有很多TMC的合伙人，展示了我们的参与者，目前来看我们跑出来的数据还快，在跑得良性的前提下，这个松散的结构还会存在一定的风险。

我们即便是做成大的联盟平台，面对的问题是跑得比较快的，我们认可行业内的商旅龙头，和竞品之间的关系。即便行业有很大的发展空间，但目前领先于行业里头的初始阶段的差距还是比较大的。谢谢！

魏斌：实际上我们从客户角度来讲，实际上商品部分存在的是500家企业，外资企业主要是服务企业，国内大型企业已经不用携程了，有一部分用衍生品，听你说的模式，我们建议我们把客群分一下，中国市场那么大，不一定盯在头部的企业，在销售界的企业会获取更快的发展空间。

实际上融资计划里面，个人建议因为你用的系统，包括你不同的产品品类进入酒店，又有机票有代理，实际上对整个系统要求非常高，从底层包括交易的逻辑，这部分是面临比较大的挑战，这比客户挑战还重。

【主持人】下面我们有请本场最后的路演项目是还的美食平台。途中美食-基于海外餐厅品牌的智慧餐厅系统，主讲人：广州途中网络科技有限公司创始人郑霄。

郑霄：大家好，我是广州途中网络科技有限公司的郑霄，今天我们给大家带来很有趣的项目项目是途中美食，我们是满足出行中的用餐。简单介绍我们公司的业务，我们目前是跟主流的小平台给处境客户提供餐饮服务。我们提供6千家企业的定餐服务，覆盖接近20多个国家的餐饮服务。目前的话，我们通过给海外餐厅提供的技术营销线上分校的解决方案，为餐厅精准化的营销，我们提供的区域餐厅从米其林到当地的老字号，从景观餐厅到热门的网红餐厅我们都可以去用户满足。