演讲主题：《匠心筑梦 精气沉心 探索中景信运营管理模式》

一、妆点山河，用匠心精神打磨景区

1.串景和创景，做到无缝衔接

2.夺景和拖景，做到“藏而不露，露必生辉“

3.乐游和苦游，移步换景，目中见奇，慕名而来，满意而归

二、换位思考，全方位用情服务游客

1.态度 重点在服务，增强游客认同感

2.细节 重点在精神，马上办，办就办好

3.执行力 重点在执行力，关键是人才培养

4.标准化 各项任务有标准流程

5.智慧化 重点在应急系统 智慧化满足日常管理

三、把握热点，开创融合型营销模式

1.传统不能丢，做好融媒体

2.热点营销

3.口碑营销

4.创意营销