8月16日，第六届中国文旅产业年会在上海举行。活动以“转折·重构”为主题，由新旅界主办，会上发布《2022-2023年中国文旅产业投融资报告》、揭晓中国文旅企业500强榜单，并举办全国文旅金融创新培训、南北巷巡回展等系列活动，在文旅产业转折重构之年，开启发展新局面。

会上，全联城市基础设施商会文旅新融合分会会长、原国家旅游局监管司司长彭志凯，复星旅文副总裁兼复游会总裁郑鹏辉，海南省旅游投资发展有限公司党委副书记、总经理鬲永奇，湖北文化旅游集团有限公司党委委员、总会计师徐诚，沈阳老北市商业重构负责人张远义，山东中铁文旅发展集团有限公司党委书记、董事长张天舒共同开展青城会圆桌: 金融与资源，配置出来的最优解，以下为圆桌会谈实录：

彭志凯：谢谢主持人，我们可能也是今天最后压轴环节了，这个环节非常重要，今天邀请的都是顶级大咖。现代企业管理一个重要的目标是通过科学的资源配置实现经济效益的最大化。18年第二届中国文旅上市公司峰会期间，新旅界发起了文旅投资俱乐部平台青城会，近些年持续跟踪研究国内投资情况，每年出具的相关报告，并通过服务地方政府招商引资、资源整合等方式，与相关企业进行联动，也服务很多大企业在投资策略、财务顾问等方面，提供了专业服务。我们深刻认识到，金融和资源的整合，对于产业发展和企业竞争力的塑造非常重要。我们这个圆桌会议就此与各位嘉宾展开讨论。

要说效率，复星文旅集团可以说是相当地高，根据刚才发布的2023年中国文旅企业500强排名，复星文旅集团是民营旅游企业前三名成立时间最短，成立7年时间做到百亿营收，全球布局。在金融和全球整合方面，应该说给业界做了很好的示范作用。下面我想有请郑总，就复星文旅发展逻辑做一个分享。

郑鹏辉：谢谢彭总的介绍，复星旅文是非常年轻的企业，看到500强榜单，我们很多公司已经有一百多年，从发展历程来讲，复星旅文经历了三个阶段，第一个阶段，2007年的时候，当时其实我们看整个复星集团，复星旅文是整个集团下面非常重要的一块业务，复星集团在当时是一个非常快速发展的阶段，当时我们在看很多机会的时候，整个集团的策略是投资+运营，我们当时看到在旅游的赛道里面，其实会有一个趋势，就是休闲度假的赛道，发展非常快速。当时大家可以看到，我们很多年之前欧美在这方面走得比较靠前，美国有一个2019年的数据，美国整体的休闲旅行，度假的这个形式，在整个的旅文产业里面占到了80%。欧洲是在60%到70%，中国非常低，只有20%到30%。当时我们在复星旅文做整体大方向判断的时候，我们认为在休闲度假这个赛道，还是有非常长的路可以走，而且这个市场的空间非常大，而且这个里面的资本活跃程度，以及国内的资本雄厚程度和可开发的空间会非常大。当时2007年我们选择第一步，是到海外找相应的标的，把好的IP引进中国，包括跟好的IP在全球进行合作。我们2007年以后就进入第一个阶段，10年的时候接触了Club Med，当时欧洲正在经历比较大的金融危机，Club Med是法国的一个独立上市的公司，股权比较分散，我们和Club Med的业务，在全球的布局是非常靠前的，旅行休闲度假赛道的酒店有60多个，文化各个方面都非常好，但是财务的压力非常大，我们复星旅文在这个时间点，跟Club Med的管理层接触以后，就在2010年先投资，做了一个股份的投资，且帮他在6个月之内，在中国开了第一家的亚布力的度假村。我本人在欧洲很多年，法国企业本身是比较保守的，但是这个Club Med在法国是属于宝藏级的公司，是中资企业在法国最大的投资。我们到了13年的时候，进入第二个阶段，复星旅文的三亚亚特兰帝斯就开出来了，三文的亚特兰帝斯当时是投了第一个百亿级的项目，是选择了三亚的地块，当时把所有的玩乐、酒店、消费、餐饮，包括水族馆，一起做了开发。当时我们13开发出来以后，陆续进入到开发期以后，15年对Club Med私有化，作为复星旅文下面的控股公司来做。第三个阶段，我们进入了18年的时候，复星旅文上市，上市以后我们就对整体的板块业务，包括亚特兰帝斯和Club Med进行了深度运营，法国项目运营是非常成熟的，在三亚的亚特兰帝斯当年其实是正式开业，18年开业，开业以后的8个月是做了7.5个亿的营收，21年疫情非常严重的时候我们做了15个亿，现在的现金流状况和整个定位和客群，都是非常棒的。

以上是整个复星旅文发展的过程，跟大家做一个分享，谢谢。

彭志凯：谢谢郑总的分享，海南旅投是国内省级旅游集团中成立时间相对较晚的，仅仅看到海南旅投并购了海南泰康旅游，如何用资金和资源整合换时间，实现后来居上的，请问海南旅投如何看来未来的机遇和挑战，集团战略考虑是什么？

鬲永奇：中午吃饭的时候，跟很多业内同仁聊，包括早上听大家的发言，以及最近跟一些企业的交流，总的感觉，大家是对未来比较悲观，无论是从投资人，还是从国企，还是从民企。包括祥源说搞文旅这么多年，没听说几个赚钱的。我是怎么看待这个问题呢？在我的眼里，我知道很多人现在拿着钱花不出去，找不到合适的好项目。这是一个客观事实，包括我们海南旅投在海南，我们发债没发完，是因为没有合适的项目，我中午也和于总交流了，过去二十年里面，很多文旅项目其实都是不赚钱的，无论是主题公园还是酒店，为什么不赚钱呢？因为在房地产都赚了，无论是政府从城市运营的角度还是企业从房地产配套的角度，大账已经算过了。但是严重地冲击了文旅业态，让真正想干文旅项目的人，想干酒店的人，门槛非常高，竞争非常激烈。一个好的文旅不是策划出来的，也不是运营三年五年就出来了，无论国内国外，一个好的文旅产品都是十年、二十年，甚至五十年成长起来的。现在真正的资本也回到长期主义了。看文旅项目，我去海南已经半年了，我对海南是比较了解的，大家知道现在大家去海南，除了三亚，其他地方好像不知道有什么可去的。这个时代，对文旅人，我首先告诉大家，我们还是要有信心，这个时代缺的产品，缺好的文旅产品，真正的供给侧改革，在文旅这方面我认为刚刚开始。

就像刚才咱们阿兰的老总说的，好的民宿可以卖到2千、3千，在海南你现在想花1千块钱，没有的，没有供给。我说不是市场的问题，是供给侧结构不平衡的问题。我们大家还是要有信心，因为时间关系，我简单介绍一下我们海南旅投，像彭司长说的，我们是一个新企业，我们虽然从集团层面，省级层面是一个新企业，但是我们下面也有一些老企业，像海汽集团，也是上市公司，已经有70的历史。过去三年，在疫情期间，我们海南旅投迎难而上，连续三年，每年增长在30%左右，去年的收入是做到50个亿，利润大概是1.8亿。今年目标是80亿，利润3个亿。我们对文旅的未来是非常有信心的。我们在海南，在全国也在寻找更多的投资机会，当然我们重心还是在海南，也希望大家有好的IP，有好的项目，也到海南来，大家一起来做一些事情。我就先说这些。

彭志凯：好的谢谢鬲总。湖北文旅集团，在省级旅游集团里面的规模体量是排在前面的，文旅业务营收占10%，旗下也有很多丰富优质的文旅资源，近些年通过金融杠杆实现了发展的加速组，有请徐总分析一下，我们发展过程中，文旅业务在集团的定位和角色是什么？在集团整体发展上，如何通过金融和资源整合，做到稳健发展的？

徐诚：谢谢彭司长，各位旅游同仁，这次参会，在上午和中午，都碰到曾经互相拜访的同事，都是我们省级旅游集团的，这次还有混合所有制，有上市公司，也有民企，我这次的收获比较大我们湖北文旅集团成立时间不长，前后短短13年，但是有的企业已经有60年了，我们有一个刚刚划出去的，已经过百年了。湖北文旅这么多年，特别是疫情期间，我参加了很多次活动，我们前几年抱团取暖，互相鼓励。但是今年不一样了，李阳总给我们提供这个平台，大家都在谈重构、转折，甚至是在私下里已经做一些活动的策划。大家对于未来还是充满信心的。我是湖北文旅的一个财务人，可能对旅游的感觉谈不上什么高度，但是经历了这么多年，特别是疫情三年，我们文旅人太苦了。湖北文旅现在资产总量是820亿，文旅主业里面的资产已经超过500亿，重资产的持有带来资金压力，喘不过气，特别是疫情三年，没有现金流，或者是很微薄的现金流。那么，金融怎么跟资源对接，我们有资源，前十年的投资布局中抢占很多资源，现在我们拥有景区41家，其中5A级景区16家，现在还在谈武当山的一个5A级景区，这么重的资产，怎么让他可以健康平稳地运行下去。我们在景区里面投的重资产很多，还有酒店板块，现在40多家酒店，大部分在景区里面，刚才跟朱总、郑总都汇报了，希望我们文旅同仁一起合作。我们现在是重资产的持有者，但是运营不是我们的强项，我们曾经到浙旅那里，到江西旅游集团，都上门学习讨教过，以后我们的发展怎么办。最近几年，我们通过金融嫁接，在很多方面实现了突破。

资产的划入只是政府利用我们国企平台的身份，我们另外还有通过杠杆的投入，并购了一部分景区，现在40多家景区有16家4A都有很大的潜质，都需要转型升级。金融的注入就带来很大的动力。我们目前担任的角色是四项，其中最大的一个就是资源的整合操盘手。刚刚得到的信息，我们上市过程中，今天上午方总也讲了，文旅上市非常艰难，我们一个景区里面的配套服务设施，从注册制到上交所，依然困难重重，这是第一块上市。第二块要上市的是景区Reits！目前在顶层设计上对发行人不太友好，对投资人保护过度，希望我们新闻界和彭司长进行呼吁，为什么推行两年多，一单没有做成，我们应该在顶层设计做反思。通过行政的手，我们参加过几次论坛，包括文旅部组织的，我们提到的声音可能太弱小了，希望我们这样的平台，包括李总这里，帮我们多呼吁，资产上市，我会投入很大，但是作为一个发行者也要考虑所得所失。特别是疫情结束以后，5A级景区已经是一个现金奶牛，如果不能普早4A或者3A景区，那 发行的动力就不足了。在金融上还有一个跟大家分享的，我们跟各家金融机构，通过跟政策性银行的中长期贷款，很符合我们文旅企业的气质，因为这个产业本身投资大，回收期慢，建设期长，所以匹配政策性银行，我们可能做得多一点，另外各个债都发过了，除了海外债和景区REits，这些债里面，我们多贴贴标，我们最近贴了一个乡村振兴，就发到了3.3，这个是不错的。如果按照江西旅游集团是第六，我们就是第三，这样我们对国资委有一个考核要求，他希望我们要往前排，不知道以后的考核得分来算，我们第一是基于新旅界的榜单，过去是文旅研究院的排名，我们多年是中国旅业投资20强，但是国资系统要求我们要排到第一方阵，我们已经在前五了，现在新的排名出来了，包括我们卖点的同事，也在做这方面的活动，我们希望把这些游戏规则，特别对我们省属平台，有这种需求。

彭志凯：您的呼吁也是反映了行业呼声，特别是公募Reits，今年试点当中，首次把水利的设施建设和旅游的基础设施纳入试点，这也是我们上次跟文旅产业司专门做了交流，今年4项指标分问了，现在可能下一步我们争取，我建议，通过李阳总的平台，因为他们跟司里比我还熟，这个直通车可以反映，有什么诉求，有什么要求，在座的也好，包括我们台上嘉宾，可以梳理一下，我们希望在座的，明年的指标当中，能不能争取到试点的名额。

刚才我们也听了沈阳老北市的介绍，给我们挖掘激活在地文化，打造一家有规模的文旅企业，在项目的操盘过程中，资金、资源、人才的有效配置，都关乎项目的成败，也想请张总就团队如何整合统筹，这些积累形成的能力下，下一步是否考虑规模化的输出，让商业价值做到最大化。

张远义：首先沈阳老北市是一个典型的OFEPC项目，三方切割得很清楚，比如说他是国资的资产，我是代表和平文旅上台分享，是运营方，在运营方下面，和国资成立了一个子公司，是一个运营方的主体公司，是我管理的公司。这是三方，资产方、运营方和管理方，三方切得很清楚，这样才有了老北市今天的成绩。因为至少代表了东北出战全国，获得了六个国内第一。我们在整个团队的打造过程中，也是符合年轻态，我们团队里面除了我年龄大一点，属于70后，基本没有什么70后、80后，都是90后的伙伴们在一起。

在今年4月份的时候，我们沈阳老北市受邀中国文旅证券化的邀请，也是在上海参加了证券化的峰会，今年冲击A股的时候改一了下，今年改成了报名制，具体我也不是很清楚。有这个券商还找到我们，说我们完全可以往这个方面想的，这给我们提出了更高的要求。他们也知道，沈阳和平文旅还管理了其他一些闲置资产，如果拿来进行盘活，组织一下，冲一下，还是有可能的。

我们原来从来没想过有券商关注我们，说我们可以轻资产上市，在这儿我觉得，券商关注了我们文旅，关注了我们文商旅，也是在座各位的一个好消息，至少被人关注了，你干很多事，一样没有人注意，那是不是我们是有问题的。在未来，我希望有更多的券商关注我们文旅，因为谁都有没有钱的时候，如果能这样接上的话，各种证券化的接上，对文旅是很有帮助的。

彭志凯：谢谢张总的分享。山东中铁文旅作为中国铁路济南局集团有限公司所属的一级非运输企业，拥有得天独厚的铁路沿线资源，如何将铁路资源与文旅资源结合，应该是山东中铁文旅集团近几年做的主要功课，请问一下，您是如何谋篇布局的，取得了什么成绩？

王斌：非常感谢新旅界和祥源集团各位领导对我们的关怀和支持，邀请我们参加今天的会议。

我们今天也荣登了文旅500强，对于一个铁路的文旅企业来说，我觉得我们已经非常光荣了，非常荣幸。

这些年，我们山东中铁文旅发展集团，是积极地围绕着铁路的客运延伸服务，积极打造了铁路文旅新格局，我们作为国铁济南局的全资的一级非运输企业，我们的前身是山东中铁旅游广告集团和山东中铁文化传媒集团，2020年8月份，我们成功地成为中国铁路内部体系内的第一个正式更名为铁路文旅发展集团的企业。这些年我们在国铁集团，包括整个铁路框架内，围绕着我们铁路优势资源，积极整合一些发展条件，改变创新，不断地扩展产业链，目前逐步已经形成了以广告、旅游、康养、商旅、汽贸、保险、印刷，包括幼教等九大业务板块。我们整个企业的发展过程，其实就是伴随着兼并重组、重构的过程。总结来讲，我们文旅发展集团的发展，可以用六个字概括。转型、升级和融合。

转型，在三年疫情之前，我们现任的张天舒董事长，初到我们集团的时候，就已经提出来了，当时我们铁路旅游企业业务比较单一，同时大家应该提到铁路旅游企业就会提到团体火车票、旅游专线、旅游的专列这些，非常传统的一些业务。我们董事长过来以后，就立即提出了我们企业转型发展的方向。围绕着这个发展方向，我们也实时开发了很多铁路新项目，和一些新的产品。这里面给大家重点介绍的，一个是我们围绕着铁路客运出行的服务，我们在山东省内13个高铁车站都建立了有专用停车场、专用安检、专用候车区和VIP为一体的全链路产品，同时和济南、青岛几个大的机场，也是构建了空铁联运的模式，这种新的商旅中高端出行产品赢得了市场广泛的好评。

第二，我们刚才说了，铁路文旅企业有铁路的资源，大家知道山东历史比较悠久，有两条重要的铁路线在山东穿过，有很多铁路的文化遗产，我们结合这些文化遗产，修建了很多的博物馆集群，这些场馆就给咱们的研学旅行提供了很多的产品基础。另外我们通过开发退役的绿皮车厢，改造成非常有特色的民宿、餐饮，这样一些非常有特色的铁路旅游产品，来吸引很多的打卡客人群体。

谈到升级，就有产品升级和服务升级，重点给大家介绍一下我们围绕高铁的资源，打造高铁+的文旅全链条服务产品。前段时间4月份我们推出了一款爆款产品，高铁环鲁旅游套跑，这个产品上线以后，第一天的微博点击量超过1.5亿，这个产品应该是全国铁路首先推出的多日无限次乘坐高铁的环线旅游产品，这个产品在年初，在省委省政府的积极推进的契机之下，我们推出的一种非常积极的，也是一个改革创新的高铁+的尝试。

第二个是围绕着铁路的疗养基地和康养基地，推出了一个康养的服务模式，我们给大家介绍的是在济南南部山区构建了一个康养旅游服务中心，这个现在已经成为济南市南部山区的唯一网红打卡地，这个地方包括住宿、餐饮、康养等等服务设施，在南部山区是首屈一指的。

最后是融合发展，刚才也交流了，目前我们发展过程就是一个整合兼并重组的过程，我们整个多业态共融，单纯看是分散的，但其实逻辑是有一定融合的思路，比如我刚才提到的商旅、旅游，包括我们的汽贸，就是一个出行的全链条的概念。同时，在康养、研学以及幼教方面又是一个完整的产业链条。这个方面我们融合发展还是比较紧密的。同时我们广告旅游的融合也是在全国做得不错的。大家知道淄博烧烤今年比较火，也应该知道淄博烧烤专列，这个烧烤专列就是一个典型的广告和旅游的非常好的融合案例，我们和淄博文旅局打造了这个专列，通过新的融合发展模式，也推动了淄博烧烤火了一把，我们觉得这也是我们一个非常荣幸的事情。

另外我们产业融合，各个方面也在这段时间，在三年疫情中间，我们没闲着，在各个方面休养生息的时候，我们董事长带我们做了很多建设和投资，也花了很多的心思和钱，这里面其实我们要谈到基本是我们自筹的资金，本身铁路企业这块投融资方面管理的还是比较严，但是我们也在做积极的探索，现在我们也在搞混改，有合资的方式，我们和淄博文旅投成立了合资公司，和14局成立了合资公司，我们和南部山区管委会，也希望我们扩大在周边村落的开发，在乡村振兴的发展上，在一些产业项目上，我们还需要更多的资金，这些资金我们后续会探索投融资的模式，有债券或者其他的一些，方方面面的模式，我们还是一个学习提升的过程。

简单给大家交流分享这些，谢谢。

彭志凯：谢谢王总，刚才五位嘉宾做了很精彩的分享，因为时间关系，最后就给各位提一个共性的问题，希望大家简单地做一个表述。根据当前产业发展趋势和竞争格局，你认为最需要整合的资源和能力是什么？有什么建议？我们先从王总开始。

王斌：简单说两点，一个是人，一个是钱。目前来讲，我们作为国企，我们铁路文旅企业最缺乏的是人才，下一步肯定是在人才的储备，包括发展模式上，还需要进一步。不管是国企还是民企，下一步最缺的还是人才。

第二个是钱，刚才我提到了，现在我们搞的这些项目，目前我们自筹的资金，包括我们自有这块还是能够应付的，但是后续的开发过程当中，在一些大的产业项目里面，还是需要一些资金的支持。谢谢。

张远义：两个部分需要我们接下来很长一段时间融合的。第一个是演艺与服务的全民化，我们去沈阳之前基本上是没有什么演艺的，是因为做出来之后就觉得演艺是特别需要平民化、民俗化演艺，而不是演员的演艺。

第二个是我们做了乡村振兴，干了三季，我们发现一个问题，景区，包括我们城市景区也好，还是特色小镇的景区，我们特别缺的是低价而又优质的农业型产品。因为在做第一书记推介的时候，他们拿了很多村里的豆腐、粉条，甚至是一些酱油醋，我们发现大家特别喜欢，如果可以贴标的话，我们希望可以寻找这种优质的，有地方代表的，且可以拿到性价比超高的一手货源，这是我们未来的工作重点。

徐诚：第一是资源的获取能力，这个资源不仅仅是政府划转，我们还要争取，包括我们政府的专项债，只要包装带有一定的公益性，又有收益，就可以用低成本长期的资金来使用。

第二个，营运能力，我们投融资平台有一个先天的弱势，就是这方面的专业化管理人才不足，我们可能有资源的整合能力了，但是营运能力还欠缺，需要我们市场化的投资人以及在座的文旅同仁一起来合作共赢，在这里我也发个广告，我跟我们朱总，跟郑总报告过，我们有很多地销特产需要和各位一起盘活，实现共赢。

第三，我们公司的持续发展能力，我们现在文旅主业比较脆弱，一旦遇到非典、疫情就不堪重负，我们新型的文旅集团要做到自己的稳定，就必须有其他产业的配套，三年疫情，湖北文旅的指标逐年走好的原因也是因为我们布局了一些新的赛道，包括体育康养，还有湖北的国际贸易也放到我们平台里面。这样我们整个集团有一个现金的主渠道，来反哺文旅产业的发展不足。

鬲永奇：接着徐总的话，也接着上一波论坛说的，运营很重要，大家都碰到难题的，市场好的时候，有些项目还很好，市场不好的时候，好项目也不好了。我是怎么看待这个运营问题呢，我对运营这个事，确实很重要，但是我要告诉大家，运营只是锦上添花，在策、投、建、运四个环节中，策划是最重要的，如果一个作品，你在娘胎里面就有病，运营的人再有病也无法改变命运，那是必死的，万达搞了那么多酒店，希尔顿也管，国际大品牌也管，国内也管，也有自创的品牌，这都是活生生的例子，因为你产品的顶层设计错了，后面的人，换谁，改变不了本身的命运，但是运营也很重要，只能说比非专业的好一些，只能是锦上添花，做不到雪中送炭。

彭志凯：鬲总的分享有一句话我印象非常深，您的钱花不出去。

鬲永奇：其实我身边有很多的资本在找项目，我实话实说，全国各地都愿意投，现在找项目的有两类，一类是政府，在他们村都想投20个亿，过去几年大家说的，没几个亿都不好意思说。第二是明明掌握一大批资源，也想找资金，那你都不算这个账，所有的资金都要算账，所有的资金都关注几个问题，第一是你拿钱干什么，第二你拿什么还我，第三，你有没有抵押物。任何人，不管是找金融机构贷款，还是找风投，都会关注这些问题。你自己都说服不了自己，你能忽悠吗，现在大家更谨慎了。所以今天大家发言提到长期主义，认认真真地把自己的作品做好，本身就会盈利，也不需要融资，我就说这些。

彭志凯：上周是应临高邀请，我带着团队做了考察，回来在海口和李厅长做了交流，当时我们集团也去人了，也了解未来海南从哪发力，从围绕的国际消费中心和自贸港，希望我们给他提一些建议，因为我是今年7月1日挂牌海南发展研究院的首批高级顾问。

鬲永奇：挂牌那天我也在，当时我们吴总都在现场，欢迎司长下一次去的时候，到我们公司。

彭志凯：下个星期一，我带文体旅融合，沉浸式打造体验的，还有做水上夜游项目的企业去三亚，也做一个简短的考察，做一个座谈，希望您派人参加我们这个小的考察交流。

鬲永奇：欢迎在座各位，特别是有IP，有运行能力的，到海南来，海南太缺产品了，我们无论是民营还是国营，我们都是张开双臂，只要看好的项目，大家可以一起来做。

彭志凯：海南打造四张名片，2025年即将封岛，希望大家关注海南。最后我们请郑总作分享。

郑鹏辉：我想讲的就一个点，讲IP这个点，前面光强分享的时候很有趣，很多人加你微信，你是一个内生型的IP把乡村元素和我们自己酒店产品，服务运营，包括品牌理念都放在里面，最后出来的小的形象，在每一个区域都有自己的代表，我觉得非常棒。让我延伸到旅文这几年发展的超级IP，一个是三亚的亚特兰帝斯和法国的Club Med，我们看到的是底层需求，一个好的IP是需要好的投融资和好的运营，我们现在也在看，选择IP项目的时候，一个是向海外看，海外有什么好的IP，还有什么好的IP这些IP怎么适合客户的需求，包括我们现在做的一些产品线，比如欢迎大家一起考察体验我们南京的城市酒店，一个一公里内的客群，本市的客群覆盖，还有三个小时以内、一个小时之内的白日方舟，包括我们城市酒店，不同的产品线覆盖不同的客群，包括今年10月要开业的太仓的最大的室内滑雪场，我们希望把好的IP引入国内，和好的资产嫁接到一起，把我们好运营能力体现出来这在产品打磨的匠心层面，和好的资本结合层面，是一个实践和理论相结合的比较好的可以抵御周期的选择。

彭志凯：我们这个环节就结束了，我提议给我们的五位嘉宾掌声鼓励。我们要把掌声送给主持人，因为她今天也非常辛苦。